Bij Y9 Casino nemen wij de bescherming van jouw persoonsgegevens zeer serieus. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gegevens gebruiken en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw persoonlijke informatie. Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met de praktijken die in dit beleid worden beschreven. Wij raden je aan dit document zorgvuldig door te lezen zodat je volledig op de hoogte bent van hoe wij met jouw gegevens omgaan.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die Y9 Casino aanbiedt, waaronder ons online casino, sportweddenschappen, en alle bijbehorende functies en pagina's op onze website. Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan nieuwe wet- en regelgeving of om wijzigingen in onze bedrijfsvoering weer te geven.
Welke Gegevens Verzamelen Wij
Wanneer je een account aanmaakt bij Y9 Casino, verzamelen wij bepaalde persoonlijke gegevens die nodig zijn om onze diensten te verlenen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit omvat je volledige naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, woonadres en nationaliteit. Deze gegevens zijn noodzakelijk om je identiteit te verifiëren, je leeftijd te controleren en te voldoen aan regelgeving rondom het voorkomen van witwassen en fraude.
Daarnaast verzamelen wij financiële gegevens wanneer je stortingen of opnames doet. Dit betreft bankrekeningnummers, creditcardgegevens of informatie over andere betaalmethoden die je gebruikt. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor het uitvoeren van financiële transacties en worden opgeslagen met de hoogste beveiligingsstandaarden.
Wij verzamelen ook technische gegevens wanneer je onze website bezoekt, zoals je IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende website, paginabezoeken en de duur van je bezoek. Deze informatie helpt ons om onze website te verbeteren, technische problemen op te lossen en beveiligingsincidenten te detecteren. Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij je naar ons cookiebeleid.
Hoe Wij Jouw Gegevens Gebruiken
De persoonsgegevens die wij verzamelen worden gebruikt voor verschillende doeleinden. In de eerste plaats gebruiken wij je gegevens om je account aan te maken en te beheren, om transacties te verwerken en om je toegang te geven tot onze spellen en diensten. Zonder deze gegevens kunnen wij onze diensten niet aan je verlenen.
Wij gebruiken je gegevens ook om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen. Dit omvat identiteitsverificatie, leeftijdscontrole, het voorkomen van witwassen en het rapporteren aan toezichthouders waar dat wettelijk vereist is.
Daarnaast kunnen wij je gegevens gebruiken om je te informeren over promoties, bonussen en andere aanbiedingen die relevant voor je kunnen zijn. Je kunt je op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie via de instellingen in je account of door op de afmeldlink in onze e-mails te klikken.
Beveiliging van Gegevens
Y9 Casino neemt uitgebreide technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Wij maken gebruik van SSL-encryptie om gegevens die tussen jouw browser en onze servers worden verzonden te versleutelen. Alle financiële gegevens worden opgeslagen in beveiligde, versleutelde databases met beperkte toegang.
Onze medewerkers die toegang hebben tot persoonsgegevens zijn gebonden aan strikte geheimhoudingsovereenkomsten. Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit en werken samen met gespecialiseerde beveiligingsbedrijven om onze systemen te testen en te verbeteren.
Delen van Gegevens met Derden
Y9 Casino verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen jouw gegevens echter delen met bepaalde derde partijen die noodzakelijk zijn voor het verlenen van onze diensten. Dit omvat betalingsverwerkers, identiteitsverificatiediensten, spelaanbieders die de casinospellen leveren, en hosting- en IT-dienstverleners.
Wij kunnen jouw gegevens ook delen met toezichthouders, wetshandhavingsinstanties of andere overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. In alle gevallen delen wij alleen de gegevens die strikt noodzakelijk zijn.
Jouw Rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je hebt het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over je bewaren. Je kunt verzoeken om onjuiste gegevens te laten corrigeren of om je gegevens te laten verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn.
Je hebt ook het recht om de verwerking van je gegevens te beperken of om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking, waaronder het gebruik van je gegevens voor directe marketing. Daarnaast heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens die onderaan dit beleid vermeld staan. Wij zullen je verzoek zo snel mogelijk behandelen, maar uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst.
Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Accountgegevens worden bewaard zolang je een actief account hebt bij Y9 Casino. Na het sluiten van je account bewaren wij bepaalde gegevens nog gedurende een wettelijk voorgeschreven periode, die doorgaans vijf tot tien jaar bedraagt.
Transactiegegevens worden bewaard conform de wettelijke vereisten voor financiële administratie en anti-witwas regelgeving. Analytische gegevens worden doorgaans geanonimiseerd bewaard en zijn niet herleidbaar tot individuele personen. Cookie-gerelateerde gegevens worden bewaard conform ons cookiebeleid.
Internationale Gegevensoverdracht
Y9 Casino kan jouw persoonsgegevens overdragen aan servers en dienstverleners die zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen om jouw gegevens te beschermen, zoals standaard contractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie of andere wettelijk erkende mechanismen.
Wijzigingen in Dit Beleid
Y9 Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen zullen via een kennisgeving op onze website of per e-mail aan je worden gecommuniceerd. De datum van de laatste wijziging staat altijd bovenaan dit document vermeld. Wij raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van hoe wij jouw gegevens beschermen.
Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid, over de manier waarop wij jouw gegevens verwerken, of wil je gebruik maken van jouw rechten? Neem dan contact met ons op via de klantenservice van Y9 Casino. Ons supportteam is bereikbaar via e-mail en livechat. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je van mening bent dat wij jouw gegevens niet correct verwerken. Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, verwijzen wij je naar ons cookiebeleid. Informatie over verantwoord spelen en het sluiten van je account vind je op de betreffende pagina's.
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 31 maart 2026.
